מדיניות פרטיות לאתר "משתדר"גים – מינהלת התחדשות עירונית רמת-גן"

הכתוב מטה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס באופן שווה לכל מין ומגדר.

מתחת לגיל 18? הכתוב מטה עשוי להיות מעט מורכב. אנא היוועץ במבוגר אחראי לפני השימוש באתר המינהלת.

1. כללי

1. מינהלת התחדשות עירונית רמת-גן (להלן: "המינהלת") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט שבבעלותה ובניהולה שכתובתו https://m-rg.co.il/ (להלן: "האתר") וכן המשתמשים בשירותים השונים המוצעים באמצעותו ובפלטפורמות דיגיטליות נוספות שמפעילה המינהלת או מי מטעמה (להלן יחד: "המשתמשים").
2. מטרת מדיניות פרטיות זו והתנאים המפורטים בה הנה לסקור, בין היתר, את האופן שבו משתמשת המינהלת במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים בעת הגלישה והשימוש באתר, לרבות בפניה אלינו באמצעות לשונית "צרו קשר", ו/או במסגרת מילוי טפסים מקוונים באתר, ו/או לצורך פתיחת תיק, הגשת בקשות או מסמכים למינהלת, ו/או בעת מסירת מידע במסגרת הרשמה לאירועים, כנסים, מפגשי הסברה או פעילויות אחרות המוצעות על ידי המינהלת, ו/או במסגרת הגשת מועמדות או בקשה להיכלל במאגר נותני שירותים, וכן את האופן שבו מבצע המשתמש שימוש בתכנים המצויים באתר ו/או הקשורים לשירותי המינהלת וכיוצ"ב.
3. תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, מהווים חלק בלתי נפרד מתקנון האתר.
4. המינהלת רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות שלה, כך שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים כאמור יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת באתר. שימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות העדכנית בו, ויעיד על הסכמתך לשינויים בה – על כן המינהלת ממליצה לעיין במדיניות זו מעת לעת.
5. השימוש באתר מותנה בהסכמתך למדיניות זו, ולתקנון האתר. בעצם השימוש והצפייה באתר ו/או בהעברת כל מידע למינהלת במסגרת האתר, המשתמש מאשר כי קרא את תנאים אלה והוא מסכים לאמור בהם.

 

1. מסירת מידע למינהלת

1. המינהלת עשויה לאסוף ולשמור כל מידע אודות גולשי ומשתמשי האתר שהועבר על ידם או שנאסף על ידה כתוצאה משימוש באתר או בקשר אליו, כמפורט במדיניות זו.
2. חלק מהשירותים הניתנים במסגרת האתר ו/או במסגרת אמצעי המדיה החברתית השונים (להלן: "אמצעי מדיה חברתית") טעונים מסירת מידע אישי, כדוגמת: שם, כתובת, דרכי התקשרות, לרבות טלפון וכתובת דוא"ל. מובהר כי המשתמש אינו מחויב למסור פרטים אלו על פי דין, ומסירתם תלויה אך ברצונו ובהסכמתו החופשית. אולם, מסירת חלקם מחייב, במובן שבו ללא מסירתם ייתכן והמשתמש לא יוכל לבצע פעולות שונות באמצעות האתר. לדוגמה, ללא מסירת כתובת הדוא"ל שלך, לא תוכל להיכלל במאגר נותני שירותים (להלן יחדיו: "מסירת המידע"). בנוסף למידע שמוסר המשתמש באופן אקטיבי בעת השימושים באתר, המינהלת אוספת באמצעות האתר מידע אישי כדוגמת כתובת IP ונתוני שימוש ברשת ועל מכשיר הקצה של המשתמש.
3. המשתמש מצהיר כי הוא מודע ומסכים בזאת כי המידע שמסר ו/או שייאסף אודותיו במסגרת התקשרותו זו עם המינהלת, ו/או במסגרת שימושיו באתר (להלן: "הנתונים"), יישמר במאגרי המידע שבשליטת המינהלת.
4. ידוע למשתמש כי לא חלה עליו כל חובה חוקית למסור את המידע ומסירתו הינה מרצונו החופשי ובהסכמתו, וזאת על מנת לקבל את שירותי המינהלת המבוקשים.
5. בעת השימוש באתר ו/או לשם יצירת קשר עם המינהלת, המשתמש עשוי לבחור לפנות באמצעות אמצעי מדיה חברתית או שירותים אחרים המופעלים על-ידי גורמים חיצוניים. כל פניה באמצעות פלטפורמות חיצוניות תעשה לפי שיקול דעתו של המשתמש ועל אחריותו הבלעדית. מובהר כי שימוש באמצעים אלו עשוי להוביל ליציאה מהאתר המופעל על-ידי המינהלת, ולעבור לאתר חיצוני המופעל על ידי צד שלישי, אשר יחולו עליו תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי. מאותו שלב, למינהלת ו/או למי מטעמה אין כל שליטה על השימוש שייעשה במידע של המשתמש, והיא לא תישאנה בכל אחריות ביחס לכך.
6. המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן באתר, הינו נכון, אמין ומדויק וכן, כי מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש. המידע שמסר המשתמש, וכן מידע נוסף אשר יצטבר אודותיו ופעולותיו באמצעות האתר ישמרו במאגר המידע שבשליטת המינהלת, המפורט לעיל, ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המאגר המפורטות בסעיף ג' מטה ובהתאם למדיניות פרטיות זו והוראות כל דין.

 

1. מטרות ואופן השימוש במידע

1. המינהלת רשאית לאסוף וכן לעשות שימוש במידע שנמסר על-ידי המשתמש במהלך מסירת פרטיו בשימוש באתר (אף אם לא הושלם, למשל מילוי טופס שלא נשלח), ו/או במידע אשר הצטבר אודות המשתמש, לרבות במהלך השימוש באתר כמפורט בסעיף 7 למדיניות זו, על מנת לתפעל, לנהל, לשפר, להעשיר או לשנות את האתר (לרבות שינוי של האתר המוצג למשתמש), ולספק את השירותים והתכנים המוצעים בו למשתמשים באופן אישי ו/או לכלל ו/או לחלק מן המשתמשים באתר. נוסף ישמש המידע לשם תחזוקת ושיפור האתר, התכנים המוצגים בו, מניעת הונאות, תפעול, אבטחה, גילוי תרמיות ו/או כל פעילות בלתי חוקית אחרת. בנוסף, בהתאם למטרות המאגר, רשאית המינהלת לעשות שימוש בנתונים ובמידע למטרות שיווקיות, מסחריות וסטטיסטיות, ואף למסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, וזאת בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו. מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה את המשתמש באופן אישי.
2. כמו כן, תעשה המינהלת שימוש במידע אשר נתקבל מאת המשתמש ו/או במידע שנאסף אודותיו, גם לשם ניהול וייעול הקשר עם המשתמש, התאמת חווית הגלישה באתר, הצעות, עדכונים, שליחת דיוור (בכפוף להסכמת המשתמש), וכן לשם יצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך.
3. המינהלת עשויה לשלוח אליך הודעות תפעוליות, התראות ועדכונים בדרכים שונות, לרבות באמצעות דוא"ל או מסרון (SMS).
4. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת המשתמש את פרטי ההתקשרות שלו למינהלת והסכמתו לקבלת דיוור ישיר ומסרים שיווקיים, תהא המינהלת רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, בדוא"ל ו/או באמצעי התקשרות אחרים (לרבות טלפון, פקס, הודעות מסר קצר ומערכות חיוג אוטומטיות) אשר מסר המשתמש, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי של המינהלת, לרבות מידע מותאם לצרכי המשתמש על פי פילוח הנתונים ועיבודם וכל שימוש אחר המותר לפי דין. המשתמש יהא רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע כאמור, כפי שמפורט בסופה של מדיניות זו, או באמצעות לחצן "הסרה" אשר יופיע בתחתית ההודעה וכן אפשרות מענה באותה דרך בה מוצע המשלוח עם המילה "הסר". ביחס לאמור לעיל, הכל מבלי שהשימוש ייחשב כפגיעה בפרטיות המשתמש ולא יזכה את המשתמש בכל סעד ו/או פיצוי ו/או תמורה כלשהם.

 

1. שימוש בקבצי "Cookies" – עוגיות באתר המינהלת

1. לידיעת המשתמש, האתר משתמש ב-Cookies ובתוכנות צוברות מידע (להלן: "עוגיות") לצורך תפעולו השוטף והתקין, לשם אבטחת הנתונים בו והמידע אותו אתה מוסר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, למען אימות פרטים, לשם שיפור חווית הגלישה של המשתמשים, תוך התאמת האתר להעדפותיהם האישיות, להקל על גלישתם באתר, לשם אפיון המוצרים המתאימים למשתמשים, להתאים עבורם פרסומות רלוונטיות, אף בגלישתם באתרים אחרים, הכל למטרות סטטיסטיות, מחקריות ומסחריות, וכמובן לצרכי אבטחת מידע.
2. עוגיות הן קבצי טקסט, אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי המינהלת. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר המשתמש יסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב המשתמש. העוגיות מכילות מידע מגוון (ראו לעיל בסעיף 7) כדוגמת הדפים שבהם ביקר המשתמש, כתובת ה-IP שלו, משך הזמן ששהה באתר, מהיכן הגיע אל האתר, מדורים ומידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. כמו כן יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה של הגולש באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלש, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, והמינהלת נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי המינהלת או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
3. האתר עשוי לעשות שימוש אף בעוגיות צד ג' – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב-Google Analytics, העוזרות למינהלת להתאים עבורך את חווית הגלישה. מידע נוסף על עוגיות אלו תוכל למצוא באתר של גוגל בכתובת https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en, וכן במדיניות העוגיות של פייסבוק בכתובת https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/.
4. אם תרצה להסיר עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים, תוכל לפנות גם לאחת מהכתובות שלהלן:

• https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0
• https://optout.aboutads.info/
• https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices

ופרטנית ביחס ל-Google:

• https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ 
• https://myaccount.google.com/privacycheckup?utm_source=pp&utm_medium=Promo-in-product&utm_campaign=pp_body&hl=heb&pli=1

1. תוכל גם לחסום את השימוש בעוגיות על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור, עם זאת, כי נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.

 

1. מסירת מידע לצד שלישי

1. המינהלת תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור ולמנוע העברת פרטים אישיים המזהים את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו, כגון שם וכתובת המשתמש, לצדדים שלישיים, וזאת למעט במקרים כדלקמן:

• על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת;
• כאשר נדרש לשם תפעול השירותים, כגון ספקי שירותים (ענן, חשבוניות דיגיטליות וכיוצא באלו);
• במסגרת שיתופי פעולה עם חברות קשורות עסקית עם המינהלת;
• בכל מקרה בו הפר המשתמש את תקנון האתר, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם בצע המשתמש או ניסה לבצע המשתמש ו/או מי מטעמו, באמצעות האתר ו/או בקשר איתו, פעולות המנוגדות להוראות תקנון האתר, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הוראות כל דין;
• בשל צו שיפוטי המורה למינהלת למסור את המידע לצדדים שלישיים;
• בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין המינהלת ו/או מי מטעמה;
• בכל מקרה בו תסבור המינהלת, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של המינהלת, של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי;
• במקרה בו העבירה ו/או המחתה המינהלת לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש לצדדים שלישיים, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות זו.

1. אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות המינהלת להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי, אשר אין בו בכדי לזהות את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו באופן ישיר.

 

1. אבטחת מידע

1. המינהלת עושה כל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים אשר נמסרו על ידי משתמשי האתר ו/או המבקרים בחנות הספרים, זאת תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות. ידוע למשתמש, כי המינהלת מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים מחמירים למניעת חדירה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש, אולם היא אינה יכולה למנוע שיבושים באתר באופן מוחלט.
2. המינהלת תשתמש באמצעי הגנה והצפנה, הנהוגים בתחום המסחר והסחר האלקטרוני בישראל לפעולות של מסירת מידע מקוון, ובהתאם לנדרש על פי כל דין. כמו כן, המינהלת נוקטת באמצעים סבירים להגנה על המידע, האתר ועל רכיבי חומרה ותוכנה הקשורים בתפעולו ודואגת לעדכנם באופן שוטף, בין היתר, כדי להגן על האתר ועל תוכנו מפני חדירות, פרצות או האזנות בלתי מורשות.
3. בנוסף, המינהלת מתעדכנת באופן שוטף בהתפתחויות הטכנולוגיות בתחומי התוכנה והחומרה על-מנת לספק למשתמשי האתר ולקוחותיה את ההגנה הטובה ביותר מפני חדירה או פריצה, לרבות כניסה לא מורשית למאגרי המידע שבשליטתה. עם זאת המינהלת מבהירה, כי במקרים אשר אינם בשליטתה ו/או נובעים מכח עליון, היא איננה מתחייבת, שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה, ו/או שהאתר ו/או הנתונים שנאספו ו/או נמסרו באתר או בחנות כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע שבשליטת המינהלת וכי ידוע למשתמש שהמינהלת לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.
4. המינהלת מציינת כי ייתכן שהשרת המארח את האתר יהא ממוקם מחוץ לישראל. בכל מקרה אנו נאסוף, נעבד ונשתמש במידע אודות הגולשים בכפוף להוראות דיני הגנת הפרטיות בישראל, ובהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו בלבד.

 

1. מימוש זכויות המשתמש 

1. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הינך, או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגרי המידע שבשליטת המינהלת ואף לבקש מהמינהלת לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק.
2. המינהלת תאפשר את העיון במידע בשפה העברית, הערבית או האנגלית, בהתאם לבקשתך. המינהלת לא מחויבת למסור מידע החוסה תחת חיסיון שנקבע בחוק, למעט אם המבקש הוא האדם שלטובתו נקבע החיסיון.
3. כדי לממש זכויות אלו, יש לשלוח בקשה בכתב אל המינהלת, באמצעות טופס עיון ותיקון במידע שנמצא באתר החברה. 
4. המינהלת שומרת לעצמה את הזכות לדחות או לקבל את בקשתך. ככל והמינהלת תבחר לקבל את בקשתך, תתקן המינהלת או תמחק את המידע האישי כנדרש ותעדכן על כך כל גורם שקיבל ממנה את המידע האישי, בתוך פרק הזמן שנקבע בדין. אם תבחר לסרב לבקשה, המינהלת תודיע לך על סירובה באופן ובדרך הקבועים בדין.

 

1. יצירת קשר בנושא פרטיות

1. בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא שלח הודעת דוא"ל לכתובת
   [email protected], או לחלופין פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר הזמינים באתר המינהלת.
2. בכל תכתובת למינהלת יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות שמך המלא, כתובתך ודוא"ל ליצירת קשר, ופירוט מדויק של בקשתך. המינהלת תשתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.